Politika Zasebnosti

Uvod

Twilight Sensor, družba za finančne analize in svetovanje, d.o.o. (v nadaljevanju "Twilight Sensor", "mi", "naš") spoštuje vašo zasebnost in je zavezano k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti vas obvešča o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, ko obiščete našo spletno stran ali uporabite naše storitve.

Prosimo, da si vzamete čas in natančno preberete to politiko zasebnosti, da boste razumeli, katere podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo in kako jih uporabljamo.

Upravljavec Osebnih Podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

Twilight Sensor, družba za finančne analize in svetovanje, d.o.o.
Cankarjeva cesta 18
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]

Katere Podatke Zbiramo

V okviru zagotavljanja naših storitev lahko zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

Podatki, Ki Nam jih Neposredno Posredujete

• Kontaktne informacije: ime, priimek, elektronski naslov, poštni naslov, naziv podjetja
• Poslovni podatki: ime organizacije, delovno mesto, področje dela
• Komunikacija: vsebina elektronske pošte in druge korespodence z nami
• Podatki o naročnini: izbrane storitve, plačilni podatki (delno), zgodovina naročnin

Podatki, Ki Se Zbirajo Samodejno

• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, časovni žig obiska
• Podatki o uporabi: strani, ki ste jih obiskali, čas prebavljanja, vir prometa
• Piškotki: informacije shranjene preko piškotkov (podrobnosti v naši Politiki piškotkov)

Kako Uporabljamo Vaše Podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

Zagotavljanje Storitev

• Upravljanje vaših naročnin in dostopa do analitičnih vsebin
• Pošiljanje naročenih analiz in posodobitev
• Zagotavljanje podpore in odgovarjanje na vaša vprašanja
• Obdelava plačil in izdaja računov

Izboljšanje Storitev

• Analiza uporabe spletne strani za izboljšanje uporabniške izkušnje
• Razvoj novih storitev in funkcionalnosti
• Testiranje in odpravljanje napak

Komunikacija

• Pošiljanje pomembnih obvestil o spremembah storitev
• Odgovarjanje na vaše poizvedbe
• Pošiljanje informacij o novih storitvah (s privolitvijo)

Pravne Obveznosti

• Izpolnjevanje zakonskih in regulativnih zahtev
• Varstvo naših pravic in pravic tretjih oseb
• Preprečevanje zlorab in goljufij

Pravna Podlaga za Obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi ene ali več naslednjih pravnih podlag:

• Pogodba: obdelava je potrebna za izpolnjevanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe
• Zakonita obveznost: obdelava je potrebna za izpolnjevanje naših pravnih obveznosti (npr. računovodstvo, davki)
• Privolitev: za določene namene smo pridobili vašo izrecno privolitev
• Zakoniti interes: obdelava je potrebna za naše zakonite interese (npr. izboljšanje storitev, varnost)

Posredovanje Podatkov Tretjim Osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

Ponudniki Storitev

Sodelujemo z izbrani ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju:

• Ponudniki gostovanja spletnih strani
• Ponudniki plačilnih storitev
• Ponudniki elektronske pošte
• Računovodski servis

Vsi ponudniki storitev so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov in jih smejo uporabljati izključno za namene, ki smo jih opredelili.

Pravni Organi

V primeru zakonske obveznosti lahko vaše podatke posredujemo pristojnim državnim organom, sodiščem ali drugim javnim organom.

Prenos Podatkov v Tretje Države

Vaše osebne podatke obdelujemo predvsem znotraj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V primeru prenosa podatkov v tretje države, zagotavljamo ustrezno raven varstva podatkov v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z uporabo standardnih pogodbenih klavzul EU.

Doba Hrambe Podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere smo jih zbrali:

• Podatki strank: med trajanjem naročnine in 5 let po njenem prenehanju (zaradi pravnih obveznosti)
• Računovodski podatki: 10 let v skladu z davčno zakonodajo
• Marketinška soglasja: do preklica privolitve ali 3 leta neaktivnosti
• Tehnični podatki: do 12 mesecev

Po preteku roka hrambe podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.

Vaše Pravice

V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:

Pravica do Dostopa

Pravico imate izvedeti, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in če jih, do dostopa do teh podatkov ter do informacij o obdelavi.

Pravica do Popravka

Pravico imate zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov in dopolnitev nepopolnih podatkov.

Pravica do Izbrisa

V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov ("pravica do pozabe").

Pravica do Omejitve Obdelave

Pravico imate zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov v določenih primerih.

Pravica do Prenosljivosti

Pravico imate prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.

Pravica do Ugovora

Pravico imate kadarkoli ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na zakonitem interesu.

Pravica do Preklica Privolitve

Če obdelava temelji na privolitvi, imate pravico kadarkoli preklicati svojo privolitev. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Uveljavljanje Pravic

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected]. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh.

Varnost Podatkov

Uvedli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spremembo. Ti ukrepi vključujejo:

• Šifriranje podatkov pri prenosu (SSL/TLS)
• Varne strežnike z omejenim dostopom
• Redno varnostno kopiranje podatkov
• Izobraževanje zaposlenih o varstvu podatkov
• Pogodbe o varstvu podatkov s ponudniki storitev

Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke. Za podrobne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, njihovem namenu in kako jih lahko upravljate, si oglejte našo Politiko piškotkov.

Spremembe Politike Zasebnosti

Pridružujemo si pravico, da to politiko zasebnosti kadarkoli posodobimo zaradi sprememb v naših praksah, zakonodaji ali drugih razlogih. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko elektronske pošte ali obvestila na naši spletni strani.

Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu tega dokumenta.

Pritožba Nadzornemu Organu

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
E-pošta: [email protected]
Spletna stran: www.twilight-sensor.com

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja o tej politiki zasebnosti ali o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, nas kontaktirajte:

Twilight Sensor, d.o.o.
Cankarjeva cesta 18
1000 Ljubljana
E-pošta: [email protected]